Cargo Analista de Procesos Jr.

Área Subgerencia de Procesos y Mejora Continua

Reporta a Subgerente de Procesos

Ubicación Santiago – Casa Matriz

Modalidad Presencial

Fecha de actualización Agosto 2025

2. Propósito Estratégico del Cargo

Apoyar al Subgerente de Procesos en la optimización, estandarización y control de procesos internos de la empresa, asegurando cumplimiento de normativas y estándares ISO 27001, contribuyendo a una operación eficiente y una mejor experiencia del socio.

3. Principales Responsabilidades

§ Levantar, documentar y mapear procesos según requisitos ISO 27001 y metodologías BPM.

§ Analizar y proponer mejoras para reducir tiempos, costos y errores operativos.

§ Coordinar con áreas internas la implementación de cambios y acciones correctivas.

§ Mantener actualizada la documentación y evidencias para auditorías.

§ Monitorear y reportar indicadores de desempeño de procesos.

4. Requisitos:

§ Formación académica: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero control de gestion, Ingeniero en procesos o afín.

§ Experiencia: 1 a 2 años (incluye prácticas profesionales).

§ Conocimientos técnicos: Herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi), metodologías BPM.

§ Certificaciones: ISO 27001 (deseable).

§ Competencias conductuales: Pensamiento sistémico, análisis, organización, comunicación efectiva, proactividad.