Practicante Customer Care

Publicado el: 29 de Jul, 2025
🚀 ¡Súmate a Viña Concha y Toro como Practicante en la Gerencia de Customer Care!

En Viña Concha y Toro, principal productor de vinos de Latinoamérica y una de las compañías más reconocidas a nivel mundial, entendemos que el talento es el motor de nuestro futuro. Hoy, queremos invitarte a ser parte de nuestro equipo en la Gerencia de Customer Care, donde buscamos un/a Practicante.

Si estás en búsqueda de una práctica desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos quien pueda apoyar en el levantamiento, automatización y optimización de procesos del área de Customer Care y Supply Chain mediante el uso de herramientas de programación y tecnologías de inteligencia artificial, con especial foco en el desarrollo y aplicación de agentes inteligentes.

🎯 ¿Qué harás en tu día a día?
- Levantamiento y documentación de procesos clave en Supply Chain y Customer Care.
- Diseño y prototipado de agentes de inteligencia artificial para tareas repetitivas o de análisis.
- Automatización de flujos de trabajo utilizando herramientas como Power Platform, Python u otros lenguajes.
- Análisis de datos para detectar oportunidades de mejora o eficiencia.
- Colaboración con equipos internos para validar, probar e implementar soluciones propuestas.

🧠 ¿Qué buscamos?
- Estudiante de Ingeniería Civil Informática o Computación, Ingeniería Cívil Industrial con mención o foco en Tecnologías de la información o carrera afín.
- Disponibilidad para realizar práctica en formato híbrido en Las Condes.
- Contar con seguro escolar vigente (excluyente).
- Conocimiento básico o interés en modelos de inteligencia artificial / aprendizaje automático.
- Conocimientos en: Phyton, Power Automate, Power BI, Zapier, Make, Copilot Studio o similares.
- Manejo de Excel Avanzado y consultas sobre bases de datos (excluyente)
- Nociones de APIs y servicios cloud (azure, Google Cloud o similares)
- Inglés avanzado (deseable).
- Disponibilidad mínima de un semestre.
- Proactividad, alta capacidad de análisis y autonomía.

🌟 ¿Qué te ofrecemos?
- Una práctica con sentido, aprendizaje real y acompañamiento constante.
- Ambiente colaborativo, dinámico y profesional.
- Oportunidad de ser parte de una empresa líder con fuerte foco en innovación, excelencia y sustentabilidad.
- Participación activa en procesos y proyectos claves del área de Personas.

¿Te interesa ser parte?
Postula con nosotros ¡Haz de esta práctica el primer gran paso de tu carrera profesional!

Detalles

Tipo de oferta
Práctica
Ubicación
Híbrida; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Practicante
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Requisitos

Carrera(s)
Informática
Ingeniería Civil Industrial
Ingeniería en Información y Control de Gestión
Computación
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)

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